疫情下，智能机器人都用在哪里？

因为刚好给小朋友们做了一期关于疫情期间机器人的科普，所以今天来回答下这个问题。

疫情下，有用于火神山、雷神山的医疗机器人，这批机器人是由猎豹移动和猎户星空联合捐赠的，它们功能形态各不相同，有些是问诊导诊为主的机器人，可以实现无人导诊，自动响应发热问诊、引领病人和初步诊疗，并可实现医生对病人简单的远程诊疗。有些是可移动的递送机器人，可以执行递送化验单、药物等工作，用机器人代替医护过程中简单但耗力的重复性工作。还有个机器人是“智能疫情防控机器人”，属于测温机器人，它能够实现非接触式的高精度体温测量，呈现效果就像好莱坞电影大片的红外热量检测一样，一目了然。这种设备除了应用在医院，还可以用于学校、车站机场、高速路口等场景，全方位的为疫情的防控做一些事情。

除了火神山的这批医疗机器人，还有其他用途丰富的机器人在疫情中也表现优秀。消毒作为抗击病毒的第一道防线，智能消毒机器人也在武汉协和医院、武汉中心医院、上海仁济医院、中山医院、华山医院等最前线战场发挥了重要作用。这些消毒机器人能够替代人工，针对环境物表和空气进行自主移动式多点消毒。除了在手术室中完成手术环境的消毒，还能重点针对患者、医护人员的活动区域进行消毒，避免交叉感染。

有些医院的智能机器人能自动避让行人和障碍物，实现自动开关门、自主搭乘电梯，按照输入的病房和床号将药品或者餐食送到指定的病人手里，还能自主充电，完成任务后，医护人员只需要对机器人进行消毒处理，就能再次使用。除了送药、送餐，有些机器人能支持回收医院的床单被套衣服和医疗垃圾等工作。

这些机器人的“上阵”，在一定程度上减轻了医务人员的工作量，避免医护人员与病患的过多直接接触，最大程度的降低发生二次传播和交叉感染的可能。

为这次抗击疫情提供助力的不仅仅是这些医疗机器人，还有服务于我们普通大众的机器人。

在防控疫情的人员排查中，语音机器人可以自动拨打居民电话，实现自动回访录音、自动生成报表、保护人员隐私的功能，及时统计收集居民身体健康状况，并对数据进行分析总结，为疫情群防群控提供了了强有力的信息化支撑。有的语音机器人甚至能为市民提供疫情咨询和问诊服务。所以，这段时间小朋友的爸爸妈妈接的疫情排查电话可能就有机器人打的哦。

餐饮是民生基本，这段时间我们不能外出，都是在家做饭，时间久了偶尔还是想吃顿火锅或者披萨，为了方便生活，同时保障外卖安全，外卖机器人就出动了，送餐员将外卖放在机器人中，机器人能够自主导航、坐电梯，在最快的时间将外卖精准的送到用户手中，全程皆可无接触配送，订单完成后，机器人还能自主导航到消毒柜机，消毒后，又开始下一次配送任务。

除了外卖，还有快递，京东物流自主研发的智能配送机器人、苏宁的无人智慧物流……越来越多曾经停留在概念、想象阶段的机器人逐步开始落地，并且应用到我们生活、工作、生产的方方面面。

机器人广泛应用于疫情防控的背后，是中国智能产业的迅速发展。目前，全世界机器人产业中，我国占据了38%的市场份额，从地面运输到航空探测、从家庭娱乐到医疗救灾，我国机器人的应用领域已全面覆盖。而我国也已将机器人和智能制造纳入了国家科技创新的优先重点领域。正大力推动机器人科技研发和产业化进程，使机器人科技及其产品助力高质量发展、服务百姓生活。科技改变生活，未来人工智能和机器人会越来越多的参与到我们的生活中，给予我们便利，也保护着我们的安全。

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