(ai于机器人)谢邀！仔细看来，其实各有各的看法：一是大妈等待办理业务的时间太长，对柜台工作人员的办事效率表示不满；二是对大多数人来说，大妈和银行AI机器人的对话很有趣，AI机器人萌萌哒，大妈也是很可爱；三是随着智能语音技术的日益强大，以及社会对高效服务的