数字化营销五大要素?
1、不是产品价值,而是体验价值
“购买”价值在过去而言被判断为是否符合 “产品或服务本身的功能、性能、便利性等”。 发达国家由于产品过多,产品和服务本身并不是价值,而是购买人期待什么样的体验或经验才是价值。人们不仅仅满足于产品,而是把钱花在自己的人生和生活价值上了。这样的动态会给“消费者第一次怎么去接触产品或服务,购买后体验什么样的生活和什么样的售后服务”有关的生活周期带来影响。为了继续满足这样的要求, IT技术是非常必要的。
2、 移动的兴起
统称为“移动”通信功能的移动终端爆发性的普及了全世界,实现了“无论什么时候、无论在哪里都能连接”的环境。十几年前,被称为“无处不在”的社会名副其实的实现了现在的电视、家用电器等,汽车里也搭载了通信功能。这种现象在消费者社会里导致了创新的变革。例如,在上班的公共汽车里用智能手机上网看菜谱,并在网上订购晚餐菜单所需要的材料。几年前,根本就想象不到会有这样的今天。
3、选择地的多样化,媒体间激烈的竞争,竞争的加剧
当今除了地球上真实存在的实物,手机里放不下的几乎就没有了。热门商品里存在很多数不清的竞争产品。在过去客户信息的来源主要是通过媒体才能接触到这些商品信息,但随着时代的潮流,媒体的力量变弱,时代之间的差异也增大。目前由于媒体和内容在不断地多样化,所以消费者接触媒体的时间也变得多样化、时间化。对于媒体企业和广告主等产品或服务提供方来说,所谓的“媒体接触时间的竞争”状态在深化。换句话说是消费者的“在头脑里的竞争份额”。又换个角度从竞争的意义上来讲,过去的电视竞争只有在有限的电视台之间进行的。后来成为现在的出租录像、电视游戏、现在所使用的移动设备。
4、Omni Channel
Omni Channel是把共同的体验通过所有客户接触点并约束给客户的构造。为了实现Omni Channel前提是不仅包括企业内部(组织、业务、信息系统)也包括外部(交易处、合作商、委托商等)的广义的客户管理系统的建设。积极利用IT技术成对当前来说已成必然。
5、技术的提高
把IT运用在营销 以网站为中心的互联网和邮件营销。
数字媒介广告包括哪些?
包括互联网和营销。
互联网,它提供广告选择,如搜索引擎营销(SEM)、内容广告、显示广告、搜索引擎优化(SEO)、社交营销和电子邮件营销。另一种广泛使用的数字媒体广告是使用手机设备,用于文本信息广告或移动营销。
它是指呈现广告内容的载体是数字媒体,也就是俗称的流媒体。
包括网络视频,新一代电视,移动通信网络,智能化手机,
数字营销都有哪些优势?
优势一、个性化服务更适合现代化社会发展 众所周知,现代社会是一个人人追求个性化的社会,无论是一言一行还是广告宣传,有个性才能有人记住,有人记住了才能带来营销效果。
而以往的推广营销模式虽然也可以达到推广的目的,但是与个性化却极少沾边,数字营销则不同。它能够按照客户的需要提供个性化的产品,也可以跟踪客户销售习惯和爱好,推荐相关产品,是一种人性化的营销模式。优势二、集成性决定其发展速率 数字营销实现了前台与后台的紧密结合,不仅能快速响应客户的需求,同时还能实现商品信息、收付款、售后服务一体化服务,因而是一种比较全面的营销渠道。此外,企业可以通过互联网进行统一的规划和协调实施,能够避免因为宣传的不一致性带来的客户质疑。优势三、产品更丰富,效果更明显 数字营销通过互联网可以提供非常详尽的产品规格、技术指导、保修信息以及使用方法等,同时还能对常见问题提供解决方法,用户也可以通过网络获得相关信息,方便省事且更快捷,能极大的提高客户对企业的好感度。
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