零售行业的现状和发展趋势是什么?

零售行业的现状和发展趋势如下：

一、零售行业的现状：

1、业态层次不齐，差距明显

目前零售行业主要有大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心等，没有类似沃尔玛的超大型零售企业，多为区域性大型零售企业，对于小地区来讲，一家零售企业管一个片区域甚至一个社区。

2、整体规模偏小，各项成本较高

目前，零售的规模扩张更多的是一种外延式扩张，更看重的是地址资源的抢占，规模效益没有充分体现，只在一定程度上提高了综合毛利率，但各类经营费用居高不下，导致净利润率低。

3、管理水平差距较大

目前零售行业的管理还主要依靠传统管理方式和方法。零售企业的从业人员的素质较低。

营销方面，主要还是依靠购物折价，礼物赠送等促销方式。

主要流量来源，还是等客上门的一种状态。

在这个消费升级的时代，消费者越来越看中消费体验，但是大部分商家没有意识、没有技术、没有资金去支持他们为消费者提供更好的体验和服务，让自己不得不陷入运营的危机。于是区域性商家不断被优势商家吞并。

二、零售行业的发展趋势：线上线下融合发展成为行业趋势 

2016年末，新零售将一片萧条的零售业吹向了风口。便利店行业的火热程度也是一时无两，人们都达成一个共识，零售业的未来必定是线上线下融合发展，如纷橙e购便利店的经营模式，主要是以下三大因素促使大家达成这项共识。

1.网络购物市场规模庞大

据中国互联网络信息中心统计，2015年，中国网络购物市场交易规模达到3.88万亿，同比增长3.3%；网络购物交易额达到社会消费品零售总额的12.9%左右，线上渗透率进一步提高;网络购物全年交易总次数256亿次，年度人均交易次数62次，市场的交易活跃度进一步提升。

截至2015年末，中国网民规模达6.88亿。其中，网络购物用户规模达到4.13亿，较2014年底增加5183万人，增长率为14.3%；中国网民使用网络购物的比例从55.7%提升至60.0%，预计未来将继续保持增长态势。

2.线上线下全渠道融合发展成为行业趋势

一方面，随着大数据、云计算等各种科技的发展，传统零售商纷纷涉足电子商务，借助互联网的力量实现转型升级、创新发展。另一方面，各互联网企业纷纷拓展线下商户，布局零售及服务O2O领域。基于互联网的发展战略已成为当前行业发展的大势所趋。

如何应对零售行业的现状和发展趋势：进行零售数字化升级。

随着经济实力的提升和居民可支配收入水平的增加，我国零售业市场规模逐年提高；在电子商务和移动支付的促进下，网上零售在日常生活中的渗透率越来越高，占比也明显攀升。未来，传统品牌销售渠道的电商化，将有效的促进零售业的发展。

采用数字化技术赋能零售的各个环节，降低管理、经营成本，提升效率，让商超经营真正做到以用户为主，精准把握用户需求，建立与用户的关系，实现数字化经营。

近年来，伴随着电子商务的快速发展和普及，网购使用率仍将继续提升，对原有零售业线下渠道进一步进行了顾客分流。从我国网上零售额的变化情况来看，近年来，我国网上零售总额逐年增长，2020年达117601亿元。

2021年5月，德勤、中国连锁经营协会联合发布《2021中国网络零售TOP100榜单》，从发展现状上看，我国网络零售百强企业发展状况良好。

­百强企业销售规模上升

近年来，伴随着电子商务的快速发展和普及，网购使用率仍将继续提升，对原有零售业线下渠道进一步进行了顾客分流。2015-2020年中国网上零售总额持续增长，2020年，全国网上零售额117601亿元。

2021年5月，德勤、中国连锁经营协会联合发布《2021中国网络零售TOP100榜单》，榜单显示，2021年网络零售百强企业销售额超1.47万亿元，比2020年总体提升18.5%。从网络零售百强企业销售额占比上看，2020年，我国网络零售百强企业销售额占我国网上零售额比重达12.5%，较2019年上升1.78个百分点。

上榜门槛高达2亿元

从上榜网络零售百强企业的销售门槛上看，网络销售门槛从2019年的1亿元以上提升至2020年2亿元人民币以上。2020年，网络销售额超过千亿的企业2家，与2019年持平;百亿级企业10家，与去年相比减少2家;十亿级企业35家，与2019年相比减少9家;亿元级企业53家。

非电商企业占比达93%

2021年上榜企业中，7家是电商企业，非电商企业达到93家，非电商企业数量比去年增长9.4%。其中，消费品企业达到51家，网络销售占总体上榜企业网络销售比重的22.1%，非电商零售企业42家，网络销售占比达6.2%。

华东地区入榜企业销售额占比过半

从中国网络零售百强企业地区分布上看，华东地区继续领先全国，上榜企业数量达到46家，华北企业12家，华南企业21家，华中企业10家，西部企业6家，东北企业1家以及跨国企业4家。

从网络销售额来看，华北企业网络销售额占比最高，达52%;其次为华东地区，企业占比31.1%，华南地区企业占比14.4%，跨国企业占比1.2%，华中、西部、东北地区占比较少，均小于1%。

―― 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》