你认为互联网背景下连锁零售业应该如何发展？

其实互联网不像房子，房子终究有一个结束期，但是互联网是大势所趋，以前产品靠发展经销商，因为只有经销商才能让你的产品全国开花，这样赚钱速度快，但是互联网出现后，一个小公司都可以全国开花，一个网站一个公众号就可以干掉一个二线的超市，所以，不管你在什么时候进入互联网行业都不晚。 作为连锁零售，慢慢会消失在这个市场中，所有的厂家都开始转型在互联网上做批发了，告别了，以前那种进货转手卖货的差价时代，就算别人买你东西也会网上搜索一下价格对比，连锁零售是获得客户信息的最佳时期，所以，当年的中百仓储跟着阿里淘宝竞争，学习别人的优势，如今中百公司也不会这么被动，他们虽然推出了多点软件，但是留不住客户，因为，老总花钱做网络，下面的分公司不执行，客户点的东西，没人送。这个软件形同虚设。 做了实体，就想着互联网要不要一起带着，其实很有必要。看老板主要的规模，根据自己的实际实力，做互联网。需要很有经验的网络运营人才打理。

我国网络零售业的趋势

网络零售行业一直是我国社会零售业重要的一环。2019年，得益于阿里系、京东以及拼多多等知名电商平台的持续加码，我国网络零售行业发展持续向好。其中2019年网络零售市场呈现出六大特征，分别为下沉市场继续下沉、百亿补贴持续加码、直播带货火爆、进口消费常态化、生鲜电商进入调整以及电商与实体融合紧密。同时，从行业的市场规模来看，根据中国电子商务研究中心数据统计，2015-2019年，我国网络零售市场规模呈现逐年增长态势。其中2019年中国网络零售市场规模突破10万亿元大关，达到10.32万亿元，同比增长20.6%。值得注意的是，由于受到2020年全球新冠肺炎疫情的影响，线上直播电商迅速走向大众视野，国家及地方政府均开始起草有关直播电商行业的相关政策以及行业标准，如2020年 3月，广州市商务局发布《关于印发广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)的通知》，其中提到2022年，推进实施直播电商催化实体经济“爆款”工程――“个十百千万”工程。可以看出，随着国家对于网络零售行业的新形式的重视以及规划，未来，我国网络电商行业的市场发展将会迎来新的发展高峰。此外，2015-2019年，中国网络零售市场交易规模在中国社会消费品零售总额的比重也不断攀升。2019年，中国网络零售市场规模占全国社会消费品零售总额41.16万亿元的比重达到25.07%，较2018年上升2.57个百分点。整体来看，我国网络购物的重要地位逐渐凸显。行业用户规模达7.32亿人根据中国电子商务研究中心数据显示，2015-2019年中国网络零售市场的规模呈现增长态势，但2015-2017年用户规模的增速逐年下降，2018年开始有小幅回升，2019年相较前几年，回升明显，用户规模达到7.32亿人，同比增长28.4%。主要是受到电商平台不断将市场延伸至下线城市，不断扩大市场容量。天猫、京东保持稳定，拼多多异军突起――年活跃用户数对比目前京东、拼多多、阿里电商三巨头已完成下沉市场布局，挖掘三至六线城市及县级农村市场存在巨大潜力，开发用户增量。其中京东在市场下沉布局上主要采取了利用微信导流，打造了“京喜”微信一级入口购物平台，而天猫在2019年全面整合升级聚划算，从价格等角度吸引客流;拼多多则是坚持使用“百亿补贴”打入下沉市场。从年活跃用户数对比维度来看，截至2019年底，阿里系年活跃用户数达7.11亿人;拼多多年活跃用户数5.85亿人;京东年活跃用户数3.62亿人。可以看出，在年活跃用户数角度，2019年拼多多已经超越京东，且直逼阿里。――企业交易规模市场份额对比从企业市场份额来看，阿里与京东均领先于拼多多。2019年天猫的市场份额依然占据首位，达到50.10%，京东的市场份额为26.51，二者较2018年的份额有小幅变动，但总体保持稳定;值得注意的是，拼多多的市场份额由2018年的7.8%上升至12.8%，有较大幅度的提升。总体来看，零售电商掌握在电商巨头手中，其中天猫、京东地位依旧领先，市场份额保持稳定，拼多多异军突起;此外，苏宁易购、唯品会、云集、蘑菇街等电商平台也在不断布局。

网络零售行业主要上市公司：京东(JD)、苏宁易购(002024)、阿里巴巴(BABA)、拼多多(PDD)、唯品会(VIPS)、逸仙电商(YSG)、达达(DADA)、南极电商(002127)等

本文核心数据：中国网络零售额分地区占比、网络零售额分城市占比、线级城市网络零售额占比、线级城市网络零售额同比增速等

东部地区网络零售规模保持领先优势，广东、浙江、上海占比靠前

2020年，面对疫情巨大冲击和复杂严峻的国内外环境，我国网络零售市场保持稳健增长，市场规模再创新高。国家统计局数据显示，全国网上零售额达11.76万亿元，比上年增长10.9%。分地区来看，2020年我国东部地区网络零售额占全国的比重超过80%，达到84.5%，同比增长10.7%，在全国网络零售市场中占据主导地位。中部、西部和东北地区网络零售额占全国的比重分别为8.4%、5.7%和1.4%，同比分别增长6.2%、4.1%和7.4%。

据欧特欧咨询数据显示，2020年广东、浙江、上海的网络零售额依然保持全国三甲，其中广东省的份额继续提升，达到26.1%，大幅领先其他省市，排名前五的浙江、北京占比较2019年均有所下滑。河北省网络零售额相比2019年上升0.2个百分点，首次跻身前十，网红城市重庆也充分发挥成渝特区的优势，实现网络零售额的大幅增长，整体看中西部省市网络零售额占比相比2019年多有下滑，相对东部沿海较发达地区，中西部地区网络零售市场还有较大的市场潜力未被释放，还需要当地政府和企业共同探索，将本地特色商品、商业通过线上渠道推广、销售。

注：内圈为2020年区域分布，外圈为2019年区域分布。下同。

一二线城市涨幅趋缓，下沉市场被逐步打开

分线级城市来看，2020年，一二线城市仍为各线级城市中网络零售发展的主力军，其网络零售额占全国网络零售额的比重分别为40.3%和31.2%，较2019年略有下降，四线城市的网络零售额占全国网络零告额的比重达12.6%，高于2019年0.9个百分点。

从各线级城市网络零售额同比增速情况来看，2020年一二线城市网络零售额同比分别增长12.1%和11.7%，低于三四线城市和五线及以下城市，其中四线城市同比增速最高，达20.9%。由此可见，一二线城市的网络零售市场涨势在减缓，四线城市的网络零售市场正在迅速扩大。

大家电、手机、服装带动部分省市涨幅居前

2020年，全国大部分省市的网络零售额呈现上涨趋势，其中华东和华南地区的福建、河北、上海等省市零售额同比增长均达到20%以上，西南、华中、华北、西北、东北地区的网络零售额同比增速低于全国网络零售额同比增速，但是不乏一些网络零售市场快速扩大的省市出现，如西南地区的西藏自治区和重庆市，网络零售额同比增长分别达到69.7%和39.5%。从全国网络零售额同比增长较高的十个省市来看，西藏自治区的酒、福建省的男装、重庆市的大家电带动了三省市的网络零售额高速增长。