2020年传统行业如何拥抱互联网？

互联网时代，信息技术的飞速发展与传播正改变着现代社会人们的生产和生活。

马云曾经说过：“任何一次技术革命50年，前20年一定是技术公司的事情，后面30年一定是技术的应用。”这样，给我们带来两个红利：一是技术本身的红利；二是技术应用的红利。纯互联网的技术红利已经结束，未来30年，将是传统产业+互联网的大时代。

传统家居企业只有走在时代的前沿，不断吸收现代化的养分，主动拥抱互联网，并将互联网价值最大化，才能在技术应用红利的大潮中实现突破。让我们根据一个典型案例来看一下，新时代下的传统家居是如何拥抱互联网的。

尚品宅配

一、定位策略

国内领先的C2B定制模式的家居电商平台，于2017年上市。

二、营销策略

尚品宅配建立了以消费者需求为驱动力的C2B商业模式。

① 率先搭建O2O的营销体系，捕捉线上流量，打破传统渠道的门店地理位置的束缚，扩大“坪效”之外的收入来源。

② 在业内率先开启购物中心渠道模式，提升单店的收入空间，持续优化和丰富SKU，以满足消费者一站式采购需求。

③ 通过VR 虚拟现实、云设计及大数据应用，为消费者带来可视化的消费体验。

④ 全屋定制。尚品宅配较早地实现全屋定制，将客单价水平持续拉高，达到3万元左右。

三、竞争结果

2018上半年尚品宅配营业收入为28.7亿元，同比增长34%；归属于上市公司股东的净利润达到1.2亿元，同比增长87%。

看一看美国的对标。Wayfair是美国最大的家居电商，于2014年在纽交所上市，市值109亿美元（尚品宅配市值仅176亿人民币）。Wayfair最大的核心竞争力，在于拉新与复购。同时，轻资产+高周转率，也是关键成功要素（KSF）。

四、思考建议

家居行业有一个特点，即消费者对渠道的认知要远远大于对品牌的认知。假设这个特点在未来5-10年会被颠覆,那么就意味着，尚品宅配已经发展到了必须进行多品类矩阵的历史阶段。

结论：传统家居+互联网的趋势

1、整个家居+互联网水平还比较低，大部分企业纷纷涌向了集中采购和建材电商，这条赛道已经呈现过度拥挤和过度竞争迹象。

2、互联网家居、家装、家电，竞争激烈程度依次递增。未来有可能，以家为核心，以生活方式为驱动，进行跨界行业整合。

3、一切皆服务。互联网+家居+服务，这条赛道，远远没有展开，想像空间巨大。

总而言之，互联网正给家居行业带来深刻的变革，传统家居企业如果能够用好互联网这一发展机遇，将对家居企业未来是否能够保持竞争力产生重要的影响。由此可见，传统家居企业必须要拥抱“互联网”，做好新时代下企业的转型与变革。