家装行业应该如何结合“互联网+”?
2015年,自从雷军旗下的顺为投资了家装行业以后,套餐装修一下子就被贴上了“互联网家装”的标签,于是,互联网家装几乎在一夜间也就成为了各路资本竞相追逐的香饽饽。
然而,三年后的今天再看,当初被疯狂追逐的那些家装公司,早已没有了昔日的风光,当初如坐针毡的传统装修公司大佬们,似乎又恢复了昔日的淡定与傲慢。的确是这样,昔日的互联网家装们,90%已经烟消云散,而仅剩下的几家要么还在苟延残喘,要么已经不经意间成为了自己当初最深恶痛绝的那个类型——传统家装公司,正如当初最早拿到顺为投资的那个公司,口号已经从“互联网家装”变更为“标准化家装”一样。
应该到整个行业复盘的时候了,同为业内人士,秀巢网小编先来抛砖引玉吧:
一、家装套餐绝不是互联网家装的全部
顺为投资的那个公司开始就是以套餐起家的,所以,套餐一夜间就成为了互联网家装的代名词,搞得传统的那几家大品牌的家装公司也不得不推出了自己的套餐产品与之抗衡,1299、1199、999、899、799、699、599、399……没有最低,只有更低,到最后发现:客户不满意,因为质量太差;施工队不满意,因为不挣钱;装修公司不满意,因为也不挣钱;供应商总体还是比较满意的,因为确实消化了不少库存。对于这样一个少赢多输的局面,注定不会长远,更不应该是互联网家装的全部,互联网家装的全部一定会形成一个生态多赢的局面。
二、网络营销也不是互联网家装的全部
开始号称绝对不投广告的那些互联网装修公司呢?再也不敢这样说了吧?因为他们拿到了大把 的风投的钱,投放广告却比传统家装公司还多,甚至还超越传统家装公司成为了广告公司的VIP客户。
其实,多数互联网家装公司目前还没有真正的将互联网思维运用到装修中来,更多只是将互联网作为一个营销工具而已,因此,如果只是基于营销层面的话,还是不要再为自己脸上贴上“互联网”的金了。
不可否认,网络营销在家装行业中有着至关重要的作用,但绝对不应该是互联网家装的全部,如何真正的将互联网思维像血液一样融入到家装整个链条中才是互联网家装的全部。
三、互联网家装说到底仍然逃不过“O2O”的魔咒
提到互联网思维也好,O2O也好,似乎有点陈词滥调了,但谁也无法否认互联网家装行业本质上仍然是O2O,线上集客、云端数据分析、线下服务和管控等,依然是互联网家装难以摆脱的魔咒,如果忽略了第一个O,就不能成为互联网+,如果忽略了第二O,同样就不能成为家装,但如果忽略了中间的2,同样不能称为互联网家装。因此,如何真正的把O2O运用到互联网家装中,去提高行业效率、树立行业诚信度、提高消费者满意度,从根本上解决传统家装公司所不能解决的问题,才是未来的核心命题。
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