如何提升公众号的wci指数？

WCI指数是由原始数据通过计算公式推导出来的标量数值，是国内领先的新媒体大数据平台清博指数团队考虑各维度数据后得出的综合指标，目前是业内比较权威的判断公众号传播情况的指标。

要提高WCI指数首先就要知道WCI的计算公式，最新的计算公式如下：

公式来源：清博指数

从公式里可以看出，影响到WCI指数的数据包括日均阅读、日均点赞、篇均阅读、篇均点赞、头条（日均）阅读、头条（日均）点赞、最高阅读、最高点赞，考虑到各指标在反映传播能力方面存在差异，所以给这些指标赋予了不同的权重，其中日均阅读、篇均阅读、头条（日均）阅读这三个维度所占权重较大。

综上，如果要提高WCI指数，总的原则就是：

1.提高单篇文章质量，通过内容吸引读者才是提升传播力的根本办法。

2.合理把握推文数量，多做精品、少发“垃圾文”。

做新媒体运营时，小白如何系统的学习新媒体相关的数据分析的技能？

同小白。目前正在学习相关方面的知识，准备转行入职新媒体运营，我来说说我的一点点学习心得吧。

新媒体运营工作有五个步骤

1、用户调查——40%

2、内容制作——20%

3、渠道选择——10%

4、数据分析——20%

5、调整优化——10%

其中用户调查和数据分析很重要！重要且紧急！应该分别占40%和20%的工作量。

首先常用的数据分析工具：

GA（谷歌分析）

优点：强大，准确，网站/APP都能用。 缺点：属于外网，无法监测百度搜索相关的数据。

类似的工具：百度统计，CNZZ

PIWIK（用于查看用户的微观行为）

比如说，今天你的网站来了一个人，他在你的网站上看了多少网页，在什么网页上停留了多少时间，都能知道。

友盟/极光/leancould

用于APP的数据分析

平台上的专用工具

微信公众号、淘宝、微博、头条等一些平台都有自带的数据分析工具，你无法用其它分析工具去监测数据。

不同的产品，你需要分析的数据也不一样。但是思路是一样的。我以百度统计为例子。

基本术语

会话：用户到网站→用户关掉和这个网站相关的所有网页=一次会话

小明早上8点访问了头条首页，这算一次会话。小明晚上8点又登陆了头条首页，又算一次会话。

用户/访客/用户数（uv）：一台没有清楚过数据的设备算一个用户。

小明用手机和电脑分别登录了头条首页，算两个用户。

新用户：第一次访问

跳出：用户来到一个新页面，什么都没干就走了。（什么都没干指什么都没点就关闭了网页）

退出：关闭了某个页面之后，浏览器里再也没有和这个网站相关的任何内容。

浏览页数：每次会话时，看过的页面数。

会话时长：在网页所停留的时间

转化：完成一次你设定的转化目标（浏览某个网页、付费、停留一定时间、点击注册等等）

以上为网站数据分析，分析思路下面说。

如果平台自带分析工具，你直接去看平台工具就很方便了。

学习数据分析，首先要明白为什么要做数据分析。

举个例子吧

做用户调查。做用户调查的时候你可以用问卷的形式，也可以1V1的形式去找用户谈。

当你做问卷的时候会设计问题吧。比如说你想确定你的目标用户是谁，那么会询问用户的身份、年龄等信息。好了，当你回收到问卷，你得到的数据假如说是这样的：

18-20岁（50%） 21-23（40%）23-25（8%）其他（2%）

那么你是不是就可以确定，你的目标用户主要是18-23岁的人群。这是数据分析，那么，你就根据这个结果进一步去确认用户的身份画像，优化问卷，比如说添加新问题，询问用户的职业。这一步就是调整优化。最终你发现大学生比较多，那么你就可以确定大学生是你的主要用户群体，得出结论，可以多针对大学生去做一些营销活动，或者是文案内容，这也是数据分析。

同样的，在内容制作、渠道选择方面也存在数据分析的概念。

比如说，你想知道在什么渠道投放什么内容效果会更好。那么你可以采用AB测试。

你做出A、B两个内容，这周投放A到微博，下周投放B到微博，一周后，回收监测数据（有多少阅读、多少转发、多少关注等等），得出最佳内容。然后将最佳内容分别在同一时间投放到微博和微信，一段时间后，回收数据，得出最佳内容渠道组合。这也是数据分析。

根据用户的反馈，优化产品和运营也算数据分析。其实就是根据一些已知的因素，确定整体趋势。比如说我想知道某50个人早饭想吃什么，我随机问了10个人，他们都说想吃包子，那么我就可以去买包子了。这是一个大的趋势。

总而言之，数据分析是一个很灵活的事情，你需要学的是一些分析工具（主要对于网站分析来说），具体的分析思维，是要在实际工作中锻炼的。题主这个问题过于广泛了，我也只能说说我的思路，要说的话，太多了。

最后提一下，数据分析对于工作来说很重要。因为你的工作需要得到有效的反馈。

内容→用户反馈→数据分析→优化→新内容 这是一个正向反馈，没有反馈的工作就是在做无用功，因为你不分析数据你就找不到什么地方出了问题，那么就会一直错下去。

所以说，想要学习数据分析，最好的办法就是在实际工作中把这种思维应用进去。

楼主可否加个好友呢，我也是小白，想找人交流交流。

（1）新媒体指数大数据平台：

　　零基础入门新媒体运营从来都不是容易的事情，但是一定是有路可循的。从一个行业转到另外一个行业，或者从一个完全零认知的状态进入到一个新的行业。所以针对零基础如何入门新媒体运营这个问题，我想我们先要了解一下，什么是新媒体，它和传统媒体相比有哪些优势，接着我们再来说说什么是新媒体运营，最后我们对新媒体运营有了一定的认识以后，我们再来说如何入门新媒体运营。

　　认识什么是新媒体运营

　　什么是新媒体

　　你会不会觉得，新媒体运营仅仅就是运营一个新媒体公众号，其实这样理解是比较狭窄的。我们先要清楚什么是新媒体，才能知道究竟什么是新媒体运营。那么什么是新媒体呢?我觉得这个回答说的比较好，什么是新媒体的「新」呢?不同的学派当然有不同的说法，主要分为：时间性、技术性、社会性。

　　时间性：时间上更近的可以被称为较“新”的媒体，比如网络相对于电视是新媒体;电视相对于报纸是新媒体。

　　技术性：价格更低廉，传播更广泛，应用更普遍，等等革新技术的媒体都可以被认为是新媒体

　　社会性：新媒体之所以新，最重要的是社会作用的革新。

　　什么是新媒体运营

　　大家现在是否已经了解了什么是新媒体，知道了什么是新媒体以后，接下来我们该知道什么是新媒体运营了。其实新媒体运营是传统企业在市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。以前企业在报纸和杂志上投放广告，市场部门做好策划案和内容，找广告公司设计广告，然后去媒体上投放。而现在企业可以通过新媒体渠道把牌价值和企业形象传播出去，用户通过新媒体渠道也能找到企业。

　　新媒体与传统媒体的区别

　　大家现在是否对新媒体运营有了新的认识，既然新媒体运营是传统营销、推广、运营的转型，那么它跟传统媒体相比有哪些特点呢?新媒体运营的特点主要体现在以下三点：

　　能主动出击，反复交互，还能让别人主动来找你，跟你互动。

　　对运营产生了实际的影响。新媒体运营既包括市场，又包括销售。而以前，市场是市场，销售是销售，二者是不同的两个部门。也就是说，现在的新媒体运营要通过文章、视频等内容去吸引用户，然后做互动，做商城，有些可能就转换成商品交易和销售量了。

　　可以通过数据去衡量产出。新媒体运营可以通过文章的转发量、引流、转化率等清晰的数据把运营工作物化和标准化了。

　　1、看准方向

　　首先要选择一个方向，这个方向和你的擅长、资源、经验、兴趣和对未来的选择都有关。这个因人而异，方向是对于趋势的选择。我们从零开始做一件事，无论是做新媒体也好还是做其他的也好，一定要注意两件事：一，这个事是不是未来，如果不是，那就没有长久做的价值，二、如何在这个趋势上去借力?说的狭义点，就是要选择行业和平台的趋势;新媒体现在依然是一个朝阳产业，行业趋势是向上的，现在做新媒体依然是一个比较正确的选择。

　　新媒体应该如何从趋势上借力呢?我们需要关注平台的趋势，平台的趋势就是平台的红利，平台红利又可以分为三种，人口红利，政策性红利和稀缺性红利。

　　第一种，政策红利指的是平台给平台上玩家的政策上扶持。一种是直接的扶持，比如流量的扶持或者资源的扶持，比如今日头条开始全面推广头条号，网易也要推广易号，他们就会给很多流量的扶持或者资金上扶持，这就是政策扶持的一个方向。还有是一个反方向，就是政策上没有给太多壁垒，或者说有漏洞可以钻，早起很多微信大号都是通过一些现在不能用的营销方式，快速成长起来的。

　　第二种是人口红利。人口红利指的就是在这个平台趋势上人口是不是不断增加的，在2012年的时候，那时候微信平台微信只有3、4亿用户，但今天微信有7亿用户，从2012到2016年，公众号也是伴随着微信自身用户的成长，他也在快速的成长起来，这是非常重要的一环，这是整个大生态的成长。

　　第三种叫稀缺性红利。就是说在这个平台上同样的玩家是不是足够多，他的稀缺性是怎样的，第一批微信大号都是在微信公众平台刚刚推出的时候建立的，为什么那个时候可以很容易建立起立，就是因为稀缺，那个时候我们建立一个搞笑类型、情感类型、民生类型的的公众号，起的非常快，因为当时大家还没有关注太多的号，还没有太多选择，而且图新鲜，看到刚刚一个号刚刚建立就会关注它，所以这是稀缺性的红利。但是今天微信公众号已经有超过两千万个，很多用户都已经关注很多公众号了，已经没有稀缺性的红利了。

　　2、定义品牌

　　当我们选择好方向，选择好平台之后，布局好了各个平台的推广和运营节奏之后，最重要的就是定义你的品牌。不是说一开始怎么做内容，怎么去推广，而是应该定义品牌。品牌非常重要但是被很多人都忽视了品牌的价值。无论你是做内容的运营还是做推广运甚至你商业化的运营，其实都是围绕你的品牌服务的。

　　品牌的核心就是价值主张。也就是说你是服务什么样的人群。为这些人群提供什么样的价值，这些都会在的品牌中体现出来。只有明确了你的品牌的价值主张，你才知道你应该做什么样的内容，才知道应该策划什么样的活动，使用什么样的推广的手段。这样你的粉丝才会记住你，才会了解你，才会对你形成依

　　内容策划

　　在品牌定义清晰之后，我们再来说说怎么做内容。我要强调的是内容一定是要策划的，绝对不能是你想到什么就做什么，你觉得什么热就做什么，这个是不对的。一定必须是围绕的品牌去做系统的开发的。否则你很难持续产生好的内容。

　　应该如何策划?

　　首先应该是对你的人群、你的粉丝有足够的了解，我相信，大家通过日积月累的运营的经验，你会慢慢的清楚你的受众的粉丝喜欢什么内容，他们不喜欢什么内容。什么对他们来说是热词，是关键词，这些都应该是在的是运营中记录下来的。他可以知道你未来的策划内容策划的工作，我相信通过半年或者一年或者更长时间运营。每个人都可以积累几十个到数百个这样的关键词。

　　第二方面的就是我刚才提到的，通过你对你粉丝了解，你清晰的定义出来你品牌的价值主张。那么所有内容都应该不偏离这个主张。绝对不能是你说今天是这个观点，明天是那个观点，只要是看到什么内容好什么是爆文就用什么内容，然后什么是热点就追什么热点，不是这样，一定是你的内容策划必须是围绕你的品牌的价值。必须是围绕你的一个清晰的价值观和观点。

　　第三点的就是一定要做到策划先行。不能想到什么就是什么，每次你的创作或者是你安排内容之前都应该清楚什么样的选题你的受众会欢迎，应该用什么样的讲述方式来去创作这个内容，应该去阐述什么样的观点是最合适的。然后把这些大的框架确定好之后再去收集相关的素材，再去填充你的内容。形成一个完整的文章。

　　运营推广

　　当你有了内容的基础之后，就应该是考虑怎样去推广，因为光有内容还不行，你必须还得有粉丝，有受众来看你的内容帮你宣传，这样自媒体才有可能正常运转起来。但实际上现在在微信上推广其实是越来越难了，因为微信上的公众号已经太多了。而且，很多之前有效的推广方式，现在已经没有效果或者是已经被这个官方给屏蔽或者限制了。

　　首先是一些常规的方法，比如说刷脸或者是互推，现在还是有一定效果的。你的第一批粉丝，如果你从一开始第一批肯定是刷脸来的。二更食堂最开始的粉丝也是刷脸过来的。这批粉丝有一个好处，非常精准而且粘性非常高，跟你是有直接关系的。

　　第二种就是靠内容，对现在微信上真的可以推广方式真的非常少了。内容可能相对来说是比较常规也比较有效的一种方式。内容有两种，一种是你去产生爆文，一篇爆文可能给你带来几万甚至十几万的粉丝，都是有可能的。那么另外一种就是你是原创内容的作者，有原创的能力，那么你可以通过内容的转载来给你增加粉丝。比如说我是一个作者，我会写一手好的内容，可以让很多大的平台，去推荐我的内容同时把我的自媒体给带起来。

　　第三种就是线下的流量，千万不要小看线下的流量。我们玩互联网，玩自媒体非常关键的一个概念就是流量。小白零基础如何学习新媒体短视频运营流量背后对应的是流量成本，现在我们在自媒体在互联网上流量成本已经非常高了。往往有一些被我们忽视的流量，是成本非常低也非常有效的，非常精准的。这些流量在哪?可能在线下，通过什么方式去把它们连接起来?可以通过活动的方式，也可以通过线下广告的方式。可能你举办一个大型的活动，通过投票的方式让很多精准用户关注到你。还有一些自媒体他们会利用报纸或者是利用电台这样的渠道，来积累粉丝。

　　如果你是一个商户的话，也可以用到你自己的一些客流的资源。比如说，你通过微信支付，你可以积累粉丝，那么通过你的开放wifi，你可以积累粉丝，这些都是线下商户，非常好的积累粉丝的一个方式。

　　第四个方面就是要去寻找其他平台的流量。这些平台有时候往往是非常有效的能够帮助你去增加你的公众号粉丝的。比如说，如果你是做视频的话，很多视频网站会去推广你的内容的。如果你是做直播的内容的话，在直播里，他互动性更强，所以他的这个吸粉的效果会更好。我之前了解过做直播的主播可能每天一场直播就可以给他带来数千的粉丝。还有一些比如像贴吧，像知乎像论坛这样你去发表干货、内容啊，同样可以积累到非常多的好的流量。

　　第五个方面就是你可以通过去合作来吸引粉丝，比如说我们曾经跟滴滴打车这样的一些第三方来合作，涨粉效果是非常好的。不但能够帮你涨粉还能够去曝光品牌，通过这些合作方帮助你把自己的品牌打出去了。

　　新媒体运营的就业方向只有两个编辑和营销，这个要看你的个人兴趣爱好了，编辑是向总编发展的，营销是向运营总监或是营销总监方向发展的，入行时看清自己的兴趣爱好，挑选适合自己的岗位，兴趣是最好的老师，它会帮助你乘风破浪到达彼岸。