为什么百度搜索的用户体验越来越差?
题主你好,首先我是一名个人站长,就内容的层面及搜索机制上我想能给到你一个不错的回答。
内容生产者百度的内容基于百度蜘蛛抓取各个站点的页面内容收录至库,而后用户的搜索行为则匹配到不同的内容页面。
百度通过BR算法规则对内容库匹配关键词进行倒排索引,你大概率能看到的内容往往就是那些符合百度BR算法的内容(内容热度及用户浏览行为反馈数据有所关联),但这种内容的提供方式一旦涉及经济价值,一切都会变味。
既得利益者利益争取者以不同的手法获取你的搜索词排名,但这种手法目前来看是不能够补充稀缺信息的,大多只是算法机制下的“伪原创”内容,假如生产新内容和搬运修改别人的内容收益一致,那么谁还去费时费力生产新内容呢?当然有,他们也不傻,选择了更好的平台,这个平台最早是问答贴吧论坛,后来是博客微博,现在则是自媒体。
当然我也不否认很多自媒体人只是将网络资源换个载体重新卖过,从信息传递的角度来看是有积极意义的,但于道德上是可耻的。
商业流量变现百度目前的自主流量已经高于百分之70,其中竞价广告业务就占据搜索结果的前五位,其余内容大多也以百度自家的百家号及小程序等占据流量入口,而这些内容又是谁生产的呢?既得利益者。
变差的或许不是百度产品本身,而是流量市场的不断演变决定了这一切,商业,或许原本就不是对大多数人友好的。
即便如此,百度在目前的搜索领域仍处于优势地位,产品体验比之360、搜狗、soso等也只好不坏。
如今的BAT(百度,阿里,腾讯)三家中,百度混的是最差的,其他两家都在招兵买马双雄争霸,百度却在忙着推黑心广告。如今今日头条奋起直追,说不定哪天就把百度给压下去了。如今的局面,与百度自身社会责任感缺失,价值观出现偏差,创新力不足是分不开的,因此百度的使用体验越来越差也就不足为奇了。
百度企业的社会责任感缺失如今百度搜索广告横飞,各种陷阱套路防不胜防,想找的答案甚至可能被挤到下一页。魏则西事件就是就是百度社会责任感缺失的代表。为了金钱,无视各种非法广告占领百度搜索数据前列。曝光后被迫整改,然而不久后发展死性不改,竟然将以前的非法广告阵地转移到百度移动端上,形成更加精准的投放。如此大的互联网企业,缺乏应有的社会责任感。难怪2018年美国“数字权利排名”中,百度的社会责任感排名倒数第一。如此百度,用户能得到什么样的搜索结果了?体验差在所难免!
百度的企业价值观出现偏差今年4月,Facebook深陷用户隐私泄露事件漩涡时,百度CEO李彦宏对于用户隐私的态度却是:中国的消费者在隐私保护的前提下,很多时候是愿意以一定的个人数据授权使用,去换取更加便捷的服务。即中国人愿意用隐私换便捷!如此话出现在一家拥有几亿用户隐私互联网公司CEO口中,也看出了百度对于用户隐私的态度。我们不想被代表,我们更多的时候是没有选择。如此将客户隐私不当一回事的企业,却在中国混的如鱼得水。再反观Facebook的处境,更加反衬出我国用户隐私保护的缺失,也是百度企业自身价值观的偏差表现。
百度的企业创新力不足当google在努力研究AI,研究各种高科技产品,努力提高搜索引擎算法的时候,百度还在通过的竞价排名,赚取大把黑心钱。google在努力走向全球,努力引领人类科技文明进步。而百度却依靠中国内部形成的保护环境,悠然自得的赚着莆田医院的广告费。扩展用户靠的不是产品优势,而是百度全家桶。搜索算法的提升是为了更好更方便的投递广告。百度的所作所为,用户都深有体会,糟糕的用户体验只会随着广告的增多而更加恶化。
多种原因的汇聚形成的用户体验越来越差,百度相比于阿里腾讯的落后也就不无道理。君子爱财,取之有道。一个企业除了赚钱,还应拥有强烈的社会责任感,正确的企业价值观,源源不断的创新力。若一切往钱看,则企业危也!
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