电话机器人为什么会被市场热捧？

市场只会热捧有很大利润空间的领域。
1.企业需要电话销售，并且长期缺人
电话销售，是一个一对一触达用户的方式，对于对客户精准度要求比较高的企业效果更好，电话销售带来的营收增长，还无法被其他渠道获客替代，并且从有效获客成本上来讲，同样是电话销售要低很多，因此电话销售员对于很多企业哪怕像四大银行，也是人手不够的。
2.AI电话机器人的作用
AI是当下的投资热土，AI电话机器人能够在60%及以上的程度替代人工。企业可以通过租用形式省下研发成本，提前获得机器人带来的好处，而租用的成本加上通讯费，往往不及雇佣一个新手电销员一年薪资的五分之一。
3.怎么选择电话机器人？
整个行业排在中上的企业，其实技术能力大同小异，还没有出现明显的技术优势，价格上也相差不多，区别主要在数据源和数据分析上。
如题所说，电话机器人受到市场热捧，这是近一两年的事，所以很多都是新冒头的企业，在用户数据源上是比较弱的，如果有自己的较精准的数据就没多大问题，但如果需要对方提供，这就可能存在两个问题，一是无法提供，二是数据是盲打，造成用户骚扰。后者的情况比较多见。
个人体验过和了解过资料的平台里，比较看好的是摸象大数据，规模没有像Udesk、荣联之类大，但是价格低一点，性价比高，也已经做了9年，9年时间都在做精准获客，所以电销针对性较强，减少用户骚扰。