电话机器人可以做哪些事?
电话机器人还是可以做很多事情的,主要有以下几点:
1.自动拨打。客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2.智能沟通,真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流
3.自动记录,通话记录。识别文本自动存取客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
4.自动分类,机器学习。神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
5.自动分析。准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成分析报表
6.电销辅助。电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率
(黑蚂蚁智能机器人安装各类外呼系统,AI电销机器人,独立部署,源码出售,二次开发,欢迎私信咨询哦~)
说起电话机器人,那就不得不提一下语音识别的黑科技。
现在的语音识别已经非常厉害了,基本上普通话,方言都可以很好的识别,像英语,法语等其他语言也更能识别。中国的方言识别问题一直是个难题,太多种了。。。但是普通话识别还是非常精确的。
把语音识别放在电话机器人上,这对于外呼系统来说,是一个很大卖点!解决了很多问题。
比如普通的外呼公司,要招聘大量的电话推销人员,都需要人来完成,每个话务员一天的工作量最多500个电话,就已经累的够呛。但是换成机器人就不一样了,可以只招聘几个员工,机器人自动外呼营销,有意向的转接到真人话务员这里进一步沟通,这样就会节约很多成本。用机器人筛选意向客户,一天不停的外呼,还有机器人现在已经非常智能化,只要把话术库做好,那普通人很大一部分都听不太出来。
在以前的时候也有类似的电话机器人,但都是提前录入录音,然后直接播放,现在的就不同了,根据大数据自动语句,自动带感情的对答,但是在回答格式上还是有一点点僵硬的,但是也已经非常不错了。
当再有机器人打电话,你可以仔细辨别一下,你每次说话之后,它会停顿1秒2秒的时间,肯定不会抢答。
纯属手打,望采纳!
智能机器人外呼系统哪个好用?
易语通呼叫中心,它是一套专门的电销辅助管理系统,我们的合作模式也是比较简单的;我们是通讯公司,我们只收取您的正常通讯资费,号码我们也是免费提供给您的,被标记,封号您都不用管,都由我们出面解决。然后还会免费送您一套,XX电销行业专用的呼叫系统,这套系统具备的都是实用性比较强的功能。
95开头的智能机器人营销电话是怎么一回事?接到后该怎么做?
感谢邀请,95开头的语音机器人,95只是一个号码,而语音机器人是云端外呼平台。
近年放出95开头的号码,可以说只是大量的放号,而没有管制,简单说就是收钱,解决不了实际问题。号码被非法或者不正规代理无限使用。这样就给不正规的创造机会了。只能手机拉黑名单,这几天我也接到这样的电话,给三大运营商都打过电话投诉,都没有实质性的解决,尤其是联通公司,在语音里面提示防骚扰,可是一转人工就没有,纯粹挂羊头卖狗肉。
语音机器人,这只是一个云端外呼平台,近年315报告ai智能机器人之后,还有很多企业顶峰开展工作,不知道是ai强大,还是315没有力度藐视法律。尤其是那些做的很垃圾的ai智能机器人,比如,互联网推广行业,我就接到这样的一家公司的电话,它是沈阳易巢科技有限公司。利用机器人扫号码,你要不需要,下次还给你打,你要需要,跟人说说不需要吧,销售还脏话连篇,下次还给你打电话。真烦人。
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