面对竞争,一家新媒体平台怎样才能立于不败之地?
谈到新媒体,很显然,是相对于传统媒体而言的,两者的最大区别在于,传统媒体属于公域流量,而新媒体则属于私域流量,所以新媒体又被称之为自媒体 ... ...
随着互联网的异军突起,私域流量开始觉醒,嗅觉灵敏的资本顺势杀入,不同形式的新媒体平台如雨后春笋般发展起来 ... ...
研究新媒体平台的商业模式,不难发现,投资人需要先搭建一个平台来吸引用户入驻,同时还需要为自身和用户创造和提供一个良好的运营环境,才能通过发展用户发来形成初始流量,然后才是在运营过程中进一步对初始流量进行裂变以产生更大的流量,最后才是借助流量来植入其他商业业态来实现收益并最终达到回收投资和赚取利润的目的 ... ...
透视新媒体平台的商业逻辑,不难看出,用户才是新媒体平台的基础,而基础不牢,肯定会地动山摇。故而,如何发展和稳定用户便成为各新媒体平台的核心竞争力之所在 ... ...
用户选择入驻某家新媒体平台并最终稳定下来,完全取决于用户自身的体验,也即用户体验一定要好,否则,离开将是迟早的事情。比方,发现用户的某篇作品大概率地要爆款,于是便对其迟迟不予审核通过,亦或者是在无任何理由可以阻止审核通过的情况下,虽然对其作品予以审核发布,却始终不进行任何形式的推荐,甚至是在用户反馈意见之后也仍然是视而不见,凡此等等,都会形成很坏的用户体验 ... ...
实践中,一家新媒体平台,想要在激烈的竞争中立于不败之地,必须要坚持以用户为中心的理念,在对用户提供服务时,必须要做到人无我有和人有优才行。比方,某家新媒体平台为了吸引用户,允许用户免费开商店,若别的平台对此不予以重视并果断地采取措施,则更多的用户就会被那家新媒体平台吸引过去,此时,如果又有一家新媒体平台不光允许用户免费开商店,而且还允许用户通自身平台免费开直播来带货,则更多的用户又会趋之若鹜地被其吸引过去 ... ...
综上,对于新媒体平台来说,对用户提供好服在其同业竞争中最为致关重要,也即,服务无小事,任何时候都要立足于最大限度地改善用户体验才能有效地参与和抵抗来自于同业的竞争,唯此,方能确保自身总能立于不败之地 ... ...
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