机器人服务生，会成为酒店新宠吗？

不会的。服务的内核是用户感受。机器人仅仅能完成服务功能，不能与客户交流信息与情感，而这目前是人类的专利。客户入住酒店，与前台、服务员的沟通决定感受，有时闲聊、问路、开玩笑能让客户感到愉快。而机器人目前受人工智能技术水平所限，在察言观色、投其所好、情感交流方面几乎是空白，除了能完成客房引领、搬运行李、简单问题应对等服务，不可能完成人类服务员的任务。所以在人工智能初级阶段，机器人服务员仅仅是个噱头，不会流行。

会的。春节以来经历过新冠疫情的冲击，酒店业走上了自救的道路，除了对酒店管理成本和经营成本进行压缩外，也改变了原有的市场策略。酒店行业也普遍开展了一系列的创新和改革，而这改革与创新，最大的变化就是智能化酒店的加速到来。

华住酒店集团提出“智能化无接触服务”，让智能化、科技化在酒店业内的管理运营方式再次引起大众的关注。而此次北京疫情的重燃，智能化服务更是加快了步伐。智能产品的使用除了减少人与人之间的接触，降低二次传播。疫情中，在酒店人力不足的情况下，使用智能化产品既能保障员工/客人安全，也保障了工作效率。

通过对多家酒店的调研，洛必德科技发现，多数酒店现在正在考虑酒店智能服务的产品，对于智能化产品，大多数客户也都是抱着欢迎的态度。

经历过疫情的影响，“无接触服务”成为了酒店和客户最佳选择。

举个栗子——洛必德酒店服务机器人。

从入住酒店开始，智能引领，客房送物，机器人小洛的智能服务更能贴近人心。

手机小程序下单，机器人小洛收到指令，装载货物，自己乘梯到客房门口，智能拨打电话通知客户出门取物，全程无接触服务，客户完全自助，减少了交叉感染，让客户住的安心与舒心。

对于酒店来说，洛必德酒店服务机器人能够节省人员成本，提高人员工作效率。

一台酒店服务机器人小洛能做两个人的工作。

根据酒店工作人员实际测算，以每台送物机器人平均每天执行任务30次为例，单次任务平均时长6分钟，每日总时长180分钟。假设每间客房打扫时间为30分钟，每日可让楼层工作人员多打扫 6间客房。

想要更美好的生活，就拿这些由科技赋予的时间，生成快乐抵抗疲倦，从繁琐的劳动中解放出来，用心去做更有温度的事情，更好地为客人服务。

这也是为什么洛必德酒店服务机器人会成为国内多数高端酒店的新宠，也是入住宾客们感兴趣且喜闻乐见的智能化服务员。

疫情期间，连信科技的智能心理服务机器人，作用效果如何？

心理服务需要的更多是情感交流的主动性，那么机器人是做不到这个的，现在机器人只能做到被动服务和被动识别。如果人物进入服务范围和识别区不做任何表达和任何动作，机器人基本会出现宕机状态。心理服务作为引导性，治愈性和周期性及专业性服务业态基本就需要一个主动型服务态度，那么作为主导者需要引导或释放被服务者情感表达，那么现在机器人很多程度上需要正常人去配合他，无法正常配合的病患是做不到心里服务的任何效果。

人工智能在医疗领域的应用怎么样？

用我的经验，换您的时间，下面只讲重点

1、人工智能必将是未来发展的方向，也是国家新基建的重点投入领域，上到国家政策，下到市场发展，前景是毋庸置疑的。

2、在本次疫情当中，人工智能在医疗领域的优势已经发挥了巨大的作用。无论是基因序列的计算、复杂的模型数据分析都起到了至关重要的作用。以及AI智能病例检查、医学影像阅读，已经达到极高90%以上的准确率。

3、中国是人口大国，虽然国家不断的加强医疗建设，但是依然面临着医疗资源紧张的局面。如果有非常好的人工智能解决大夫50%的问题，就可以释放出大量的医疗资源。 随着人工智能的不断演进，可以帮助医生完成的工作将更加的多。

4、医疗专业划分细致、每一个领域都需要人工智能，所以市场还是非常广阔的。

5、人工智能迟早有一天会走进家庭，成为家庭医疗的一份子。能够帮助普通人更早的诊断和发现病情，并且和医院达成联动。

6、医疗是刚需、但是资源有限，而人工智能可以无限的放大这种资源，这就是前景所在。

总结：你已经做了很长一段时间了，已经具有很强的权威性，中国需要这种科技公司，前期的技术和资源投入都是巨大的，但是一旦时机到来，也是势不可挡的，就是看谁能坚持到那一天。选择了这份事业，我想更多的是一种社会责任感，兴趣，还要带一些英雄主义。

祝您成功~

医药产业是人工智能应用的最活跃灵异，因为在这个领域有太多的应用场景。本人就积极用人工智能来解决机体免疫系统的状态分析和新型生物药的设计和筛选工作，因为这些课题中许多问题都超过了我们人类的现有认知，况且我们现在许多理论可能都根本就是错误的。