什么是人工智能语音电销机器人？

所谓的人工智能语音电销机器人，是一款具有精准靶向性的语言平台。

由于它是语言平台，所以它的智能主要反映在语言上，它可以整合语音识别，语意处理，积累学习等多项核心技术。

社会林林总总，包罗万象，再好的人工智能也不可能全面发展，这就需要人工智能机器人具有一定的靶向，比如问题提到的电销机器人，它的靶向就是电销，

可是电销也有数不清的种类，这时就需要确定它的靶向精准度了。

具备了智能电销精准靶向的机器人，就可以智能外呼，自动应答，从而代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类，进行营销服务，提升客户体验，提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效。

根据以上定位，综合一下人工智能语音电销机器人：

1，智能语音识别处理，

2，客户选择及管理系统，

3，通讯设备，

4，系统批量自动给客户提供产品介绍服务。

不过唯一的缺陷就是比较偏重输出信息，在处理输入信息时是个短板，尤其是投诉和反馈信息更是石沉大海，这点让客户颇有微词，甚至产生抵触。

当然，随着进步和发展，人工智能语音电销机器人也在不断的提升和完善，相信明天的机器人服务随处可见。

忠仆1号就是高级的人工智能语音电销机器人，与客户灵活对话，智能推销，分析顾客，与销售无缝对接。

人工智能到底是什么？

▲人工智能artificial intelligence英文缩写AI，早在六十年的1956年夏天人工智能学科就诞生了。现如今科技发展，使人工智能应用与人类生活的方方面面，随着科技水平提高会不断完善壮大。简单理解人工智能就是人不愿意做的事情由智能机器人代替。

人工智能的发展是以软硬件为基础，经历了漫长的发展历程。上世纪三四十年代，以维纳、弗雷治、罗素等为代表发展起来的。

人工智能的时代到来宣布了以前的“勤劳致富”的时代结束，能够操控人工智能才是赚钱的核心。勤劳只能够养家不能够致富，将来不再是勤劳致富，而是智能致富。你能不能操控智能机器，能不能玩转电脑才是赚钱的基础。

让我们试着来给人工智能下个定义！

人工智能（Artificial Intelligence，一般也简称AI）是指用机器去实现所有目前必须借助人类智慧才能实现的任务，它本质上是基于学习能力和推理能力的不断进步，去模仿人类思考、认知、决策和行动的过程。人工智能的发展以算法、计算和数据为驱动力，其中，算法是核心，计算和数据是基础。近些年，随着三大因素的共同进步，人工智能已经在机器视觉、语音识别、语义识别、图像识别、动作控制等众多领域实现重大突破，并开始广泛渗透到金融、客服、安防、医疗、无人驾驶、教育和家居等行业，为经济社会的转型升级发挥重要作用。Horizon Insights认为，2025年，机器人和人工智能对传统经济带来的冲击将达到14-33万亿美元/年。埃森哲的一项新研究也表明，随着人工智能的繁荣发展，到2035年，全球企业利润将实现38%左右的增长，共为16个行业增加大约14万亿美元。一些行业的年度增长数据将会翻一番，部分传统行业，例如制造业和食品服务业等，会增加一倍甚至更多。也因此，人工智能被认为将是引领新一轮产业革命的核心科技力量之一，业界普遍看好该产业未来将实现爆发式增长，并对其进行巨额投入。

人工智能是信息技术发展的必然结果。数据、算力和算法是信息技术的三大基石。近年大数据从海量数据处理方面、云计算从海量IT资源组织方面取得突破，从而释放了深度学习等传统机器学习算法的潜力，掀起了人工智能的浪潮。从云计算到大数据再到深度学习本质上是从算力到数据再到算法的迭代创新波浪。

人工智能将带来新一轮的产业革命。无人驾驶、服务机器人、智能家居对乘用车、家电产业产生巨大的变革。无人工厂、无人物流正成为企业重要的生产手段。智能客服、智能投资顾问、智慧医疗、智慧教育正塑造现代服务业的新形态。人工智能在生产生活中发挥的作用日渐显现。从农业社会到工业社会再到信息社会，生产生活的决策从依赖经验，到依赖信息，最终进化到依赖算法。基于大规模数据和算力，人工智能将主导人类生活和生产。人类的生活将从逐渐重视算法的建议到直接接受算法的指令。以餐饮为例，从一开始的在家自己做，到通过信息平台寻找美食，到最终由算法定制食谱自动下单。同时，人类的贸易、制造和投资也正从逐渐重视算法的决策支持到接受算法的自动驱动，比如从早期ERP系统提供定期的库存分析到目前大型电商平台的实时自动分布式库存管理。