你认为人工智能是否会代替人工客服？

近年来，人工智能一步步的从科幻片中走入人们生活的方方面面，人工智能也已成为当前信息技术和未来科技高端发展的重要方向，全球各国都在争夺以人才和项目为支撑的人工智能产业制高点。
人工智能人才稀缺
一个行业的发展离不开人才的支撑，由于人工智能的迅速发展，造成了人才缺口巨大，许多企业开出高薪也很难找到合适的人才。虽然我国高校在建设人工智能学员的进程上有所加快，但是现有的人工智能人才远远不能满足市场需要。
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人工智能市场需求怎样的人才？
这个领域并不是像大家想象中的那样高深。现在市场上大量需要的是去运用现有算法的人，而不是去研发新算法的人，大家不用担心学不懂。现在开始学习人工智能优势还比较明显，许多公司在用人方面还是更看重实际应用能力，所以完全不用担心学成之后找不到工作。

人工智能的学习方法
猎维科技小编认为，目前开设人工智能专业的高校很少，想要学习人工智能无非是自学或是参加培训班。自学的话很难掌握到要领。更重要的是，线上课程没有超算机的算力支撑，学习后没有办法验证大一点的模型。从整个职业教育市场来看，人工智能课程的培训费用在三万元左右，大多数机构的差价其实并不大，但是有实力的人工智能培训机构实际很有限。

面对市场上众多的人工智能培训班大家一定要谨慎选择，人工智能培训师资匮乏，很多大学都没有足够的师资更别说培训机构了，但是真正有教学实力的人工智能培训班也是有的，比如猎维科技。大家一定要认真甄别、选择。

客服机器人现在应用普遍吗？

机器人家说很多聊天机器人都被运用在客服岗位上。但是终究因为技术没有突破性发展，大部分客服机器人都还停留在提取关键词并匹配答案上。如果聊天机器人获得发展，这类行业将直接受益。

智小宝机器人收费吗？

图灵机器人平台是一个免费的API开放平台，基于自然语言处理、知识库和云计算等技术，为广大开发者、合作伙伴提供的一系列智能语义处理能力（包括语义理解、智能问答、知识库对接等）的服务平台。 图灵机器人平台能被运用到智能手机，智能电视，智能车载，智能移动端，网站客服等多领域，实现自然语言的智能交互。 同时，图灵机器人平台能“一键式”接入微信公众平台，实现智能聊天机器人，智能客服机器人等服务。